Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen von BARBAROSSA, Holzweg 95 (Baumberger Passage), 40789 Monheim am Rhein.
Insbesondere gelten diese AGB für:
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2.1 Buchungsverfahren
Termine können online über unsere Website, telefonisch oder vor Ort vereinbart werden. Bei Online-Buchungen erhalten Sie eine automatische Bestätigungsmail.
2.2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit der Terminbestätigung zustande. Die Online-Buchung stellt ein verbindliches Angebot dar, welches wir durch Versendung der Bestätigungsmail annehmen.
2.3 Terminzeiten
Termine sind verbindlich. Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, den Termin zu verkürzen oder abzusagen.
3.1 Stornierungsfristen
Wichtig: Termine können bis zu 2 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert werden.
3.2 Stornierungsmöglichkeiten
3.3 Umbuchungen
Terminänderungen sind bis zu 2 Stunden vor dem ursprünglichen Termin möglich, sofern alternative Termine verfügbar sind.
3.4 Stornierung durch BARBAROSSA
Wir behalten uns vor, Termine bei Krankheit unserer Mitarbeiter, höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Umständen zu verschieben. Sie werden umgehend informiert und erhalten einen Ersatztermin.
4.1 Dienstleistungen
Wir erbringen professionelle Friseur- und Barbier-Dienstleistungen nach dem aktuellen Stand der Technik und den Regeln des Handwerks.
4.2 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuellen Preise. Bei Online-Buchungen ohne konkrete Serviceauswahl gelten die Preise zum Zeitpunkt der Dienstleistungserbringung.
4.3 Zusatzleistungen
Zusätzliche Dienstleistungen, die nicht bei der Buchung vereinbart wurden, werden nach Rücksprache und zu den aktuellen Preisen erbracht.
5.1 Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung im Salon.
6.1 Sorgfaltspflicht
Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit der erforderlichen Sorgfalt und nach den Regeln des Friseurhandwerks.
6.2 Mitwirkungspflicht des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, uns über:
vollständig und wahrheitsgemäß zu informieren.
6.3 Haftungsausschluss
Eine Haftung für Schäden ist ausgeschlossen, wenn diese durch unvollständige oder falsche Angaben des Kunden entstehen.
6.4 Reklamationen
Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, geltend zu machen. Wir bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung.
7.1 Hygienemaßnahmen
Wir befolgen alle gesetzlichen Hygiene- und Gesundheitsvorschriften. Alle Arbeitsgeräte werden ordnungsgemäß desinfiziert.
7.2 Gesundheitszustand
Kunden mit ansteckenden Krankheiten oder offenen Wunden im Kopf-/Halsbereich können nicht behandelt werden.
7.3 Aktuelle Bestimmungen
Es gelten die jeweils aktuellen behördlichen Bestimmungen (z.B. bezüglich COVID-19). Änderungen werden auf unserer Website bekanntgegeben.
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gelten unsere Datenschutzbestimmungen, die Sie unter barbarossa-cut.de/legal/datenschutz.php einsehen können.
Wichtige Hinweise:
9.1 Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für zukünftige Buchungen.
9.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 19.08.2025
Version: 1.0
Herausgeber: BARBAROSSA, Holzweg 95 (Baumberger Passage), 40789 Monheim am Rhein